K-Ruoka-verkkokaupan verkkomaksaminen

Miten verkkomaksaminen toimii?

• Sinun tulee kirjautua palveluun voidaksesi maksaa verkkokauppatilauksesi verkkomaksulla.

• Voit maksaa ostokset Visan ja Mastercardin pankki- sekä luottokortilla.

• Verkkokauppatilausta tehdessäsi voit valita maksutavan kaupan tarjoamien maksutapojen puitteissa: maksatko etukäteen verkossa vai vasta vastaanottaessa tuotteita. Kun valitset verkkomaksun, sinua pyydetään lisäämään maksukortti palveluun.

• Mikäli lisäät uuden maksukortin, valmistaudu vahvistamaan henkilöllisyytesi pankkitunnuksillasi tai muulla tavalla, jota pankkisi vahvalta tunnistautumiselta vaatii.

• Tilausta lähettäessä sinulta pyydetään myös vahvaa tunnistautumista.

• Pidäthän huolen, että kortillasi on sallittu verkkomaksut ja tilillä on katetta toimituspäivänä.

Jos sinulla on debit-credit-yhdistelmäkortti, huomaathan credit-numeroiden olevan kortin etupuolella ja debit-numeroiden kortin takapuolella alhaalla.

Minkä maiden pankki- ja luottokortit käyvät maksuvälineenä verkkokaupassa?

K-Ruoka-verkkokaupassa voit maksaa ostokset pankki- ja luottokortilla, joka on myönnetty Eta-maassa tai Isossa-Britanniassa. Eta-maita ovat: Suomi, Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Latvia, Kreikka, Kroatia, Kypros, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro.

Milloin ostokset veloitetaan?

Maksukortin voimassaolo saatetaan varmistaa tilauksen lähettämisen yhteydessä pankista riippuen 0-1 € katevarauksella, joka palautetaan takaisin pienellä viiveellä.

Tilauksesi veloitetaan kortilta ostosten toimituspäivänä. Lopullinen hinta määräytyy korvattujen ja punnittavien tuotteiden hinnan sekä toimituspäivänä voimassa olevien tarjousten perusteella. Verkkomaksussa kuitti lähetetään sähköpostiin.

Verkkomaksut, osa verkkokaupoista käyttää Nets-palvelua ja osa Market Pay palvelua

Nets-palvelu

Korttimaksut K-Ruoka-verkkokaupassa mahdollistaa tietoturvallinen Nets-palvelu. Kortin lisäämisen sekä pankkisi vaatiman vahvan tunnistautumisen jälkeen sinut ohjataan Netsin palvelusta takaisin K-Ruoka-verkkokauppaan viimeistelemään ja lähettämään tilauksesi.

Market Pay -palvelu

Korttimaksut K-Ruoka-verkkokaupassa mahdollistaa tietoturvallinen Market Pay -palvelu. Maksukortti lisätään Market Payn tarjoamaan virtuaaliseen lompakkoon. Kortin lompakkoon lisäämisen sekä pankkisi vaatiman vahvan tunnistautumisen jälkeen sinut ohjataan Market Payn -palvelusta takaisin K-Ruoka-verkkokauppaan viimeistelemään ja lähettämään tilauksesi. Virtuaaliseen lompakkoon lisätty maksukortti on jatkossa käytettävissä K-Ruoka-verkkokaupassa. Voit käyttää Plussa-rahaa tai K-Lahjakorttia ostosten maksuun osittain tai kokonaan saldosta riippuen.

Vahva tunnistautuminen verkkomaksamisessa

K-Ruoka-verkkokaupassa asioidessasi ja verkkomaksulla maksaessasi sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi pankkitunnuksilla, mobiiliavaimella tai jollain muulla tavalla, jota pankki vahvalta tunnistautumiselta vaatii.

Tämä 1.1.2021 voimaan tullut muutos on osa EU-maksudirektiiviä, joka koskettaa kaikkia Suomen verkkokauppoja. Tarkoituksena on varmistaa turvalliset verkkomaksut nyt ja jatkossa.

Vahva tunnistautuminen tehdään aina tilausta lähettäessä sekä uuden maksukortin lisäyksen yhteydessä. Muutoksilla ole vaikutusta tilauksen muokkausvaiheeseen, ellet tilausta muokatessasi vaihda maksukorttia.